01 · USDT 待入款¶

目标读者：副组长、财务 核心问题：会员通过 USDT 通道充值后，订单停在"待入款"状态，副组长怎么查怎么确认？ 资料来源：非凡包网后台产品说明文档 · USDT 待入款使用说明 最后更新：2026-04-11

一、功能定位¶

会员使用平台已配置的 USDT 存款通道发起充值后，订单首先进入"USDT 待入款"列表等待确认。

操作路径：

后台 → 财务管理 → USDT 待入款

订单生命周期：

  会员发起 USDT 充值
         │
         ▼
  ┌─────────────────┐
  │  USDT 待入款     │  ← 当前页面
  └────────┬────────┘
           │
    ┌──────┴──────────┐
    │                 │
    ▼                 ▼
 人工"确认收款"    超 x 分钟未确认
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    ▼                 ▼
 订单转为已成功    自动取消 → 转入款记录
 自动上分至会员    （⚠️ 不一定真的没到账）

⚠️ 关键提醒：原文明确指出——"每一笔待入款将在 x 分钟后自动取消转至入款记录，但不一定是这笔款项真的取消"。会员可能实际已支付，只是未在时限内匹配到回调。副组长遇到会员反馈"我已付款为什么没上分"时，第一步必须到"入款记录"里按会员 ID 查询并复核。

二、搜索 / 筛选字段（截图 img01 实证）¶

字段	作用
会员 ID	按会员账号 ID 查询该会员所有待入款订单
订单号	精确定位某一笔具体订单
收款地址	按 USDT 收款地址（如 TRC20 钱包地址）筛选 — 截图实证 docx 文本未提到
数据排序	默认 / 按金额升降排序
申请时间	录入"开始时间 - 结束时间"范围查询

顶部还提供 今天 / 昨天 / 本周 / 上周 / 本月 / 上月 / 所有 时间快捷按钮（截图 img01 右上角）。

列表表头（截图 img01 实证）¶

⚠️ 状态字段实际显示文案是「待付款」，并非"待入款"或"待确认"——口径以截图为准。

三、核心操作 —— 确认收款¶

这是 USDT 待入款页唯一的人工操作动作。

USDT 待入款列表与搜索字段

操作栏「确认收款」按钮与二次确认弹窗

操作步骤：

  1. 核对订单金额、会员 ID、到账证据（链上交易 / 客服提供截图）
                │
                ▼
  2. 点击订单操作栏的「确认收款」
                │
                ▼
  3. 弹窗再次点击「确认收款」进行二次确认
                │
                ▼
  4. 订单转为"存款成功"
     金额自动上分到对应会员账户

弹窗字段（截图 img02 实证）：

字段	含义
会员 ID	该笔订单的会员账号
订单号	待确认的订单号
充值 USDT	该订单链上付款的 USDT 数量
兑换平台币比例	当前 USDT → 平台币（如 IDRK）的兑换比
换算后金额	自动按比例换算后的平台币金额
提示语	"请确认已收到该笔充值款项！"
按钮	「确认收款」（蓝色主按钮） / 「取消」

为什么要两次确认？ 防止误点。上分是资金出账动作，一旦上分需要走"扣款"流程撤回，流程远比"确认前犹豫一下"麻烦。

四、共同注意事项（USDT / 三方 / 银行卡三类待入款通用）¶

4.1 "自动取消"的真实含义¶

三类待入款统一规则：超过 x 分钟未被确认的订单，会自动取消并转入"入款记录"。但"自动取消"是系统侧的超时动作，不代表会员没有真的付款。可能的情况：

场景	处置
会员确实没付款	订单正确地被取消，无需处理
会员付了但链上/通道回调延迟	去入款记录按会员 ID 复查，必要时走人工补单（❓ 补单权限与路径待确认）
金额不一致（多付/少付）	不会自动匹配，需人工介入

4.2 确认收款前的核对清单¶

[ ] 会员 ID / 订单号与客服反馈一致
[ ] 金额与会员实际到账金额一致（USDT 关注网络 + 手续费差额）
[ ] 申请时间合理（不是异常远的历史订单）
[ ] 该会员近期无风控异常标记

4.3 禁止行为¶

禁止无凭据确认收款（必须有链上 tx / 客服截图 / 财务群指令至少其一）
禁止跨会员确认（订单 A 的钱不能上给会员 B）
禁止在群内未认领就操作（防重复确认）

五、副组长工作流衔接¶

  客服群反馈："X 会员充值未上分"
         │
         ▼
  先查 USDT 待入款（当前页） → 有？ → 核对并确认收款
         │
         │ 无
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  查[入款记录](./04-入款记录.md) → 找到已自动取消的订单？ → 人工补单流程
         │
         │ 也无
         ▼
  反馈客服："系统内查不到订单，请核实会员付款截图"

六、交叉引用¶

02 · 三方待入款：三方通道的同类操作
03 · 银行卡待入款：银行卡通道的同类操作
04 · 入款记录：所有待入款订单的最终归宿
05 · 充值订单收回款项：手动确认后 30 分钟内撤销机制

七、❓ 待确认¶

非凡包网当前"x 分钟自动取消"的具体时长是多少？
确认收款后，该笔订单是否立即进入 05-充值订单收回款项的 30 分钟可撤回窗口？
USDT 待入款是否需要手动贴链上 tx hash，还是系统已自动带？