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13 · 培训课堂

定位:所有培训类材料的总入口——经理/团队内部分享、外部讲座、视频课程整理等 与 09 / 04 的区别:这里是「课」;09-岗位指南与SOP/ 是「岗位 SOP」;04-运营体系/ 是跨平台的理论框架 整理:Bob 最后更新:2026-05-23


这里放什么

类型 示例 放哪里
经理内部分享 马老师平台运营分享 01-马老师课程/
内部分享 / 复盘 组长经验分享、事故复盘 02-内部分享/(按需建)
外部讲座笔记 行业会议、供应商培训 03-外部讲座/(按需建)
视频课程整理 录屏 + 结构化笔记 各子目录 + 本地保留原片

不放这里:岗位日常 SOP → 09-岗位指南与SOP/;平台后台操作手册 → 11-平台手册/


子目录

目录 说明 状态
01-马老师课程/ 马老师经理内部分享·平台运营(菲律宾场景) ✅ 第一节已上线
02-内部分享/ 团队内部分享、复盘 ⏳ 按需建
03-外部讲座/ 行业会议、供应商培训笔记 ⏳ 按需建

命名约定

  • 子目录NN-主题/(两位数字 + 中文,如 01-马老师课程/
  • 课程文档NN-主题.md(如 01-渠道考核与数据分析.md
  • 系列索引:每个子目录放 00-README.md 作课程/分享列表
  • 延展资料:Excel 模板、流程图等放子目录下的 assets/(按需建)

与其他区段的关系

04-运营体系/          行业通用理论(生命周期、CRM、VIP…)
        ↓ 先懂框架
13-培训课堂/          经理/团队内部分享(马老师课等)
        ↓ 结合场景
09-岗位指南与SOP/     岗位日常怎么干(副组长/组长 Playbook)
        ↓ 查后台
11-平台手册/          澎湃 / 非凡包网后台实操

推荐阅读顺序(运营新人 · 菲律宾站)

  1. 01-马老师课程/01-渠道考核与数据分析.md
  2. 09-岗位指南与SOP/02-运营线/00-菲律宾站组长-Day1-速读卡.md
  3. 09-岗位指南与SOP/02-运营线/15-菲律宾站组长-30天路线图.md

维护规则

  1. 每节课后 24–48 小时整理成结构化文档,并在子目录 00-README.md 更新课程列表
  2. 笔记里说不清的地方标 ,编号方便一次性问讲师(如 A1、B2)
  3. 与知识库已有内容交叉引用,避免孤岛;来源只用「📝 学习讨论」和「📘 平台手册链接」
  4. 录音 / 录屏保留本地或团队网盘,不入库(避免膨胀)