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04 · 入款记录

目标读者:副组长、财务 核心问题:所有存款订单(成功 / 失败 / 取消)的全量归档在哪里查?如何定位一笔历史订单? 资料来源:非凡包网后台产品说明文档 · 入款记录使用说明 最后更新:2026-04-11


一、功能定位

"入款记录"是平台所有存款订单的全量归档查询页。三类待入款(USDT / 三方 / 银行卡)在下列情形下会流入本页:

  • 人工"确认收款"后 → 状态"存款成功"
  • 超过 x 分钟未确认 → 系统自动取消
  • 三方 / 银行卡自动回调成功 → 状态"存款成功"
  • 三方回调失败 → 状态"失败 / 取消"

另外,"入款记录"也是触发 05-充值订单收回款项 功能的入口页面(30 分钟窗口内可撤回误确认的订单)。

操作路径

后台 → 财务管理 → 入款记录

二、搜索 / 筛选字段(共 11 项)

入款记录是所有页里筛选最丰富的一页,反映"按多维度交叉排查"的需求。

# 字段 作用
1 会员 ID 按会员账号 ID 查询该会员所有存款历史
2 订单号 精确定位具体订单
3 充值状态 按存款状态筛选(截图 img02 实证,下拉仅两个值已支付 / 已取消
4 充值方式 按配置好的充值方式筛选
5 通道 按配置好的通道查询(需先选"充值方式","通道"下拉才会显示可选项)
6 支付方式 按支付方式筛选
7 推广通道 按已配置的推广渠道筛选。截图 img06 下拉实证枚举包含:全部 / 主域名 / api / 测试参数 / APK-FB-pixel-021 / APK测试 / DD_API_TEST / 7W001-FB-PWA-4 …(动态由"推广渠道"配置生成)
8 充值金额 金额区间查询(最小值 - 最大值)
9 数据排序 金额升降排序
10 申请时间 存款申请时间范围
11 完成时间 存款完成时间范围

⚠️ 级联逻辑:字段 5"通道"依赖字段 4"充值方式" —— 必须先选一个充值方式,通道下拉才会出现可选值。这是后台的标准级联筛选模式。


截图参考:

入款记录页主视图

会员 ID / 订单号 / 充值状态筛选

充值方式 → 通道级联筛选

支付方式 + 推广通道筛选

充值金额区间与申请/完成时间

「收回款项」按钮在订单行的展示


三、典型查询场景

3.1 会员反馈"充值未到账"

  会员 ID ──→ 充值状态 = 全部(不设) ──→ 申请时间 = 近 1 小时
                                              │
                                              ▼
                                   查看是否有订单、什么状态
发现 下一步
有订单 · 状态"已支付" 已到账,可能是会员未刷新或查看了错误账户
不在本页(仍在 USDT/三方/银行卡待入款页) 去对应待入款页复核并确认收款
有订单 · 状态"已取消" 查超时取消原因,必要时人工补单(需凭付款截图)
无订单 请会员提供付款截图和时间,再判断是否是金额/附言不匹配导致系统完全没收到

3.2 对账 —— 某通道某时段总收款

  充值方式 = 三方 ──→ 通道 = XXX ──→ 申请时间 = 对账时段
                                           │
                                           ▼
                              导出/统计订单金额总和

3.3 推广归因复查

  推广通道 = 某渠道 ──→ 充值状态 = 成功 ──→ 申请时间 = 某日
                                              │
                                              ▼
                                   核算该渠道转化效果

关联 11-三方归因详解


四、收回款项 —— 本页最敏感的按钮

人工确认通过的充值订单,在订单确认时间起 30 分钟内,操作栏会出现"收回款项"按钮:

  • 点击后会员余额扣除对应金额、订单回滚为已取消
  • 30 分钟过后按钮消失,无法再撤回
  • 仅用于"发现自己误确认"的自救,不能当扣款用

详见 05-充值订单收回款项 完整规则、计算示例和与"扣款"的区分。副组长第一次遇到时务必先通读该文档。


五、注意事项

5.1 时区

非凡包网后台一律使用 印尼本地时间 UTC+7。跨日对账时请留意 0 点切换。

5.2 导出权限

❓ 副组长是否有导出入款记录的权限?若涉及大额对账请配合财务操作。

5.3 隐私

入款记录含会员真实付款信息(银行卡尾号、三方账号等),严禁截图外发到非工作群


六、交叉引用


七、❓ 待确认

  1. 副组长权限能看到所有会员的入款记录,还是只能看到被分配的会员?
  2. "推广通道"字段与 11-三方归因 里的归因链路关系?