11 · 红包雨记录¶
目标读者：副组长（红包雨活动期客诉）、运营（效果复盘） 核心问题：用户"参加红包雨但一分钱没领到"怎么查？ 资料来源：非凡包网产品说明 - 活动记录/红包雨记录.docx 最后更新：2026-04-11
一、页面定位¶
红包雨是一个实时互动活动——在指定时间窗口，用户进入活动页面点击掉落的红包领取彩金。对应配置端见 08-红包雨活动功能。
后台路径：
后台 → 活动记录 → 红包雨记录
二、搜索筛选条件（截图实拍）¶
| 筛选项 | 用法 |
|---|---|
| 用户 ID | 输入会员账号 |
| 领取日期 | 起止日期范围（UTC+7） |
按钮：查询 / 重置 / 导出；快捷范围：今天 / 昨天 / 本周 / 上周 / 本月 / 上月。
三、列表字段（截图实拍）¶
来源：assets/11-红包雨记录/img01.png
| 列名 | 含义 |
|---|---|
| 会员 ID | 领取人 |
| 订单号 | 该笔红包雨订单号 |
| 红包雨时间段 | 该场红包雨的活动时间窗口 |
| 领取金额 | 实际发放彩金 |
| 要求打码 | 领取后需完成的打码量 |
| 领取时间 | 领取时间戳（UTC+7） |
四、典型场景¶
A. 用户"我点了很多红包但没钱"¶
1. 红包雨记录 → 会员 ID + 当场活动时间段
2. 有记录 → 告知总金额+引导彩金账户
3. 无记录 → 可能前端点击但后端未生效（断网？）
→ 让用户下次活动再参与，本次无法补发
B. 运营复盘"本场红包雨发放总额"¶
活动场次 → 全量导出 → 汇总金额
五、异常排查¶
| 症状 | 排查点 |
|---|---|
| 用户说点了几十个红包只记录几个 | 前端点击与后端结算不一致，查日志 |
| 活动时间外仍有记录 | 配置时间错误或时区问题 |
| 一个用户得到异常大金额 | 活动配置档位问题 |
六、交叉引用¶
- 活动配置：08-红包雨活动功能（必读）
- 其他彩金：09-幸运彩金记录
❓ 待确认¶
- "红包雨时间段"列的具体格式（开始时间-结束时间字符串？或场次 ID？）
- 单场单用户上限
页面截图（来自源 docx）¶
图 1：红包雨记录列表页