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06 · 提现记录

目标读者:副组长、财务 核心问题:所有提现订单(成功 / 失败 / 已提交 / 已通过)的全量归档怎么查?三方已出款、重新出款按钮什么时候用? 资料来源:非凡包网后台产品说明文档 · 提现记录使用说明 最后更新:2026-04-11


一、功能定位

"提现记录"是平台所有提现订单的全量归档查询页。所有从 07-提现锁定05-提现出款 流出的订单最终都沉淀到这里。

操作路径

后台 → 财务管理 → 提现记录

与提现出款页的区别

维度 提现出款页 提现记录页(本页)
角色 执行层 归档 + 兜底处理
数据范围 当前等待出款的订单 所有历史提现订单
操作性 代付出款、批量驳回 三方已出款(兜底确认)、重新出款

二、搜索 / 筛选字段

字段 作用
会员 ID 按会员账号 ID 查询
订单号 精确定位具体订单
三方类型 按已配置的三方类型筛选
子类型 按会员发起的提现类型筛选(如 BANK / DANA / OVO 等)
提现状态 按状态筛选(见第三节)
操作人 按人工出款的操作员账号查询(审计/复查用)
渠道域名 按域名筛选查询
提现金额 金额区间筛选
申请时间 会员发起提现的时间范围
完成时间 提现最终完成的时间范围

"操作人"字段是审计利器:如果发现某笔订单被异常放行,可以按操作人反查近期操作记录。交接班或事后复盘时用得最多。


截图参考:

提现记录页主视图

会员 ID / 订单号 / 三方类型筛选

子类型 / 提现状态 / 操作人筛选

渠道域名 + 提现金额区间筛选

申请时间与完成时间范围

提现状态枚举说明

「三方已出款」按钮位置与确认

「重新出款」按钮位置


三·补、列表表头(截图 img06 实证)

说明
会员 ID 提现会员账号
订单号 提现订单号
提现金额(IDRK) 印尼盾金额
手续费 本笔订单手续费
流水费 流水相关扣费
第三方详细 显示出款类型(如"人工操作"或具体三方通道名)
状态 未通过 / 已提交 / 已通过(彩色标签)
申请时间 / 完成时间 两个时间合并显示在同一列
操作 可执行按钮("三方已出款"/"重新出款"等,按状态显示)
操作人 人工出款的操作员账号
备注信息 含三小段:会员备注 / 订单备注 / 驳回信息(驳回原因即写在此)

顶部"申请时间 / 完成时间"提供 今天 / 昨天 / 本周 / 本月 / 上月 / 所有 快捷范围按钮(截图 img06 右上角实证)。


三、提现状态说明(核心)

状态 含义 副组长动作
未通过 出款失败或被取消 视原因决定是否重新出款或最终驳回
已提交 已递交至三方进行出款,等待三方回调 等待,一般不人工干预;长时间未回才兜底处理
已通过 该笔订单已成功出款 无需动作

四、按钮说明(本页独有操作)

4.1 三方已出款(兜底确认)

位置:状态为"已提交"的订单行。

效果

  点击"三方已出款"
         │
         ▼
  订单状态立即改为"已通过"
  表示"出款成功"

使用场景

  • 三方已经实际到账(会员确认收到款),但三方没有正确回调系统
  • 财务群沟通确认"这笔实际上已经出款成功"后,副组长/财务手动兜底确认

⚠️ 谨慎使用:一旦点击"三方已出款",订单状态永久变为"已通过"。如果三方实际并未出款(只是回调延迟),会造成会员账户已扣款但实际未到账的严重资损。使用前务必有明确的到账凭证或财务群指令

4.2 重新出款

效果

  点击"重新出款"
         │
         ▼
  订单流回 → [05 · 提现出款页]
         │
         ▼
  重新审核 + 选择通道 + 代付出款

使用场景

  • 三方返回失败,但订单未自动进入重试队列
  • 人工发现驳回有误,想重新发起出款

五、典型查询场景

5.1 会员反馈"提现没到账"

  会员 ID ──→ 提现状态 = 已通过 ──→ 完成时间 = 近期
                                        │
                                        ▼
                               查是否真的出款 + 出款到哪张卡

5.2 审计某操作员的近期动作

  操作人 = XXX ──→ 申请时间 = 某时段 ──→ 提现状态 = 全部
                                              │
                                              ▼
                                   审计该操作员是否有异常放行

5.3 对账某子类型的出款成功率

  子类型 = BANK ──→ 申请时间 = 某日
                        │
                        ▼
              统计已通过 / 未通过 比例

六、注意事项

6.1 时区

非凡包网后台一律 UTC+7。跨日查询留意 0 点切换。

6.2 "三方已出款"按钮的授权

❓ 副组长是否有权限点击"三方已出款"?还是仅财务?需要确认权限分配。

6.3 凭证留底

使用"三方已出款"或"重新出款"前后,建议截图留底(含订单号、操作时间、操作人),放到财务群或工作记录里,便于事后复盘。


七、交叉引用


八、❓ 待确认

  1. "三方已出款"按钮是否有权限限制?副组长能否操作?
  2. "子类型"与"三方类型"两个字段的区别是什么?(一个是会员侧的提现方式,一个是后台对接的三方渠道?需确认)
  3. "渠道域名"字段的典型用法?(应该和多域名投放有关,参考 09-域名类型功能